Privacyverklaring Praktijk Speelruimte
Praktijk Speelruimte, gevestigd aan de Klaprozenweg 123, 1033 NN Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. De praktijk wordt gevoerd door Ine Bos, integratief therapeut.
Voor vragen over je persoonsgegevens kun je contact opnemen via:
inebos@speelruimte.nu
Persoonsgegevens die ik verwerk
Ik verwerk persoonsgegevens wanneer je contact opneemt, een afspraak maakt of bij mij in behandeling komt. Het kan daarbij gaan om:
- naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres;
- geboortedatum en eventueel gegevens die nodig zijn voor administratie of identificatie;
- gegevens over afspraken, correspondentie en aanwezigheid;
- gegevens over je hulpvraag, behandeling, behandeldata, voortgang en evaluatie;
- gezondheidsgegevens en andere gegevens die relevant zijn voor de behandeling;
- gegevens over medicatie, medische bijzonderheden of verwijzing, voor zover relevant voor de behandeling;
- gegevens van verwijzers of andere betrokken zorgverleners, voor zover dit relevant is en met jouw toestemming gebeurt;
- gegevens die nodig zijn voor facturatie en financiële administratie.
Bijzondere persoonsgegevens: gezondheidsgegevens
Omdat ik werkzaam ben als integratief therapeut, kan ik gezondheidsgegevens verwerken. Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Ik verwerk deze gegevens alleen voor zover dat noodzakelijk is voor de behandeling, dossiervoering, kwaliteitsbewaking, wettelijke verplichtingen en goede zorgverlening.
Ik ga zorgvuldig en vertrouwelijk met deze gegevens om en ben gebonden aan mijn beroepsgeheim.
Doelen en grondslagen van de verwerking
Ik verwerk persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- contact met je opnemen en afspraken maken;
- uitvoering van de behandelovereenkomst;
- het bijhouden van een cliëntdossier;
- evaluatie van de behandeling en bewaking van de kwaliteit van zorg;
- facturatie en financiële administratie;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals dossierplicht, bewaarplicht en fiscale administratie;
- communicatie met een verwijzer, huisarts, waarnemer of andere zorgverlener, uitsluitend wanneer daarvoor toestemming is gegeven of wanneer een wettelijke of zwaarwegende noodsituatie dat vereist;
- afhandeling van klachten, incidenten of andere kwaliteitsprocedures wanneer dat nodig is.
De grondslagen voor deze verwerkingen zijn de uitvoering van de behandelovereenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang bij een goede praktijkvoering en, waar nodig, jouw toestemming.
E-mail en vertrouwelijke informatie
E-mail gebruik ik vooral voor praktische afstemming, zoals het maken of verzetten van afspraken. Gewone e-mail is niet bedoeld voor uitgebreide inhoudelijke of gevoelige cliëntinformatie. Vertrouwelijke behandelinhoud bespreken we bij voorkeur tijdens de sessie of via een passende veilige route.
Geautomatiseerde besluitvorming
Ik neem geen besluiten over personen op basis van geautomatiseerde verwerkingen of profilering.
Bewaartermijnen
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.
Cliëntdossiers worden in beginsel 20 jaar bewaard vanaf de laatste wijziging in het dossier, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is op grond van goede hulpverlening of een wettelijke verplichting.
Financiële administratie en facturen worden in beginsel 7 jaar bewaard.
Gegevens van mensen die alleen contact opnemen maar niet in behandeling komen, bewaar ik niet langer dan nodig is voor de afhandeling van de vraag of het contact.
Delen van persoonsgegevens met derden
Ik verkoop geen persoonsgegevens aan derden.
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de behandeling, de praktijkvoering of een wettelijke verplichting.
Inhoudelijke gegevens over de behandeling worden niet gedeeld met derden, zoals huisarts, verwijzer, waarnemer of andere zorgverlener, tenzij je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer een wettelijke of zwaarwegende noodsituatie dat vereist.
Voor mijn praktijkvoering maak ik gebruik van enkele dienstverleners, zoals webhosting en e-mailhosting, websitebeheer, boekhouding/accountancy, bank- en betalingsverkeer en eventueel andere ondersteunende diensten. Wanneer een partij persoonsgegevens in mijn opdracht verwerkt, maak ik afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. Met verwerkers worden passende afspraken gemaakt, bijvoorbeeld via een verwerkersovereenkomst of een verwerkersbijlage bij de algemene voorwaarden.
Waarneming
Bij tijdelijke afwezigheid of vakantie worden lopende cliënten geïnformeerd over bereikbaarheid en eventuele waarneming. Dossierinformatie wordt alleen aan een waarnemer overgedragen na jouw schriftelijke toestemming, behalve wanneer een wettelijke of zwaarwegende noodsituatie anders vereist.
Cookies of vergelijkbare technieken
Deze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Daarnaast kan gebruik worden gemaakt van privacyvriendelijke statistieken om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Wanneer gebruik wordt gemaakt van analytische cookies, gebeurt dit zo privacyvriendelijk mogelijk. Deze gegevens worden gebruikt om de website te verbeteren.
Voor zover tracking- of marketingcookies worden gebruikt, bijvoorbeeld voor advertenties of het meten van advertentiecampagnes, worden deze alleen geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.
Je kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan mogelijk minder goed werken.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens, je toestemming in te trekken wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, de verwerking te laten beperken en gegevensoverdraagbaarheid te vragen.
Je kunt een verzoek sturen naar:
inebos@speelruimte.nu
Ik reageer zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.
Soms kan ik een verzoek niet volledig uitvoeren, bijvoorbeeld wanneer ik op grond van een wettelijke verplichting bepaalde gegevens moet bewaren, zoals gegevens in het cliëntdossier of de financiële administratie.
Om er zeker van te zijn dat een verzoek door jou is gedaan, kan ik vragen om je identiteit te bevestigen. Stuur niet onnodig een kopie van je identiteitsbewijs mee. Als een kopie toch nodig is, maak dan je pasfoto, MRZ-code, documentnummer en BSN zwart.
Beveiliging van persoonsgegevens
Ik neem passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Dossiers worden zorgvuldig bewaard. Digitale gegevens worden beveiligd met passende technische en organisatorische maatregelen, zoals wachtwoordbeveiliging, beveiligde apparatuur, back-ups en afspraken met dienstverleners die gegevens in opdracht van de praktijk verwerken.
Als je het idee hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met mij op via inebos@speelruimte.nu.
Datalekken
Wanneer zich een datalek voordoet, volg ik de daarvoor geldende procedure. Indien nodig wordt een datalek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, wanneer de wet dat vereist, ook aan de betrokken persoon of personen.
Klacht over privacy
Als je een klacht hebt over de manier waarop ik met je persoonsgegevens omga, bespreek dit dan bij voorkeur eerst met mij. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Links naar andere websites
Deze website kan links bevatten naar andere websites. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden. Ik ben niet verantwoordelijk voor de manier waarop andere websites met persoonsgegevens omgaan. Lees daarom ook de privacyverklaring van de website die je bezoekt.
Wijziging van deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wetgeving, praktijkvoering of gebruikte systemen veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze website.
Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 3 juli 2026.